Нравится ли ChatGPT ваш бренд? насквозь этого зависит ваш маркетинг
Маркетологи раньше боролись вследствие район в памяти потребителей. В эпоху ИИ битва годится за регион в модели. От случая к случаю машины не могут найти вас, люди не вспомнят о вас.
Десятилетиями создание брендов напоминало настойчивые призывы Стьюи к Лоис из "Гриффинов": прерывай и повторяй. Покупаешь рекламное дата перманентно ТВ, появляешься в середине популярного сериала в свой черед молишься, чтобы три показа в месяц закрепили тебя в памяти. Байрон Шарп, напевщик книги "в какой степени растут бренды", после этого напомнил нам, что только 5 процентов потенциальных покупателей когда-либо находятся повсечастно рынке одновременно, поэтому "постоянное присутствие" стало мантрой. Дорого, однако выполнимо.
Когда появился Google, поисковая реклама и SEO перевернули сценарий, сделав задачу в меньшей мере связанной с прерыванием в свой черед более — дай вам. Люди искали товары в свой черед услуги, и вы хотели телосложение тем брендом, который они найдут в своем поиске. сегодня ИИ вмешивается в игру. Хоть Google все еще обрабатывает 14 миллиардов поисковых запросов в сеногной, некоторые маркетологи видят двузначное выскальзывание трафика. В начале этого месяца Digiday отметил, что "многие бренды сообщают о снижении кликабельности до гроба 10-25 процентов в годовом сравнении, даже при стабильных позициях в рейтинге". А учитывая, что 50 процентов американских взрослых используют хотя один крупный ИИ-инструмент, эта ориентация может быть только ускориться. Новая потребительская привычка формируется буквально ради ночь.
Сегодня люди не ищут "лучшие кроссовки для бега". Они спрашивают: "Какая лучшая обувь для моего первого полумарафона?" равным образом реминисценция приходит не в виде 10 синих ссылок или баннерной рекламы. Он приходит в какой степени совет, который звучит насколько тот наставник, который вам всегда был нужен.
Часом вашего бренда нет в памяти ИИ-модели, вы не существуете.
ИИ не ищет
ИИ-чатботы вроде ChatGPT не охотятся за ссылками. Они выявляют закономерности в миллиардах слов, что появляется вместе, снова равным образом сначала. Вот почему Nike ассоциируется с бегом, обувью в свой черед Джорданом. Это не поиск. Это воспоминание. ранее похоже повсечастно подслушивание знакомого разговора, в возмещение повсечастно отметку в чек-листе.
до чего завоевать доверие ИИ
Большие языковые модели награждают бренды, о которых говорят часто, позитивно в свой черед в авторитетных местах. Например, copyright, попервоначалу обувь, которая делала модное запрос "Я сдаюсь", Об эту пору в тренде. В последние годы высокопрофильные коллаборации с Джастином Бибером и KFC (в свою очередь, обувь с ароматизированными шармами жареной курицы распродалась ради 30 минут) дали бренду ту культурную скорость, которую любят LLM, в свой черед привели компанию к рекордному году с продажами в $4,1 миллиарда в 2024 году.
Рано или поздно вы спросите ИИ-модель об эргономичной мебели, обязательно всплывет премиальный производитель Herman Miller. Это потому, что бренд доминировал со словом "эргономичный" в крупных публикациях почти 300 раз ради check here 12 месяцев, что, в свой черед, очаровало ChatGPT.
С другой стороны, Allbirds, досель медийный любимец, легохонько угасает. По мере того до чего разговоры о бренде остыли, остыли как и продажи. В 2024 году его годовая выручка упала всегда 25 процентов раньше $170 миллионов. Рано или поздно люди не говорят о вас, машины тоже не будут.
Алгоритмы нельзя подкупить
Платный охват раньше гарантировал видимость. выше нет. Реклама Coca-Cola в Супербоуле или социальный трюк в TikTok могут быть в тренде неделю, Да и то они не изменят данные обучения ИИ. А вот заслуженные упоминания — также. равным образом это хорошие новости для небольших брендов.
Hoka, R.E.M. Beauty равным образом Cocojune появились в отчетах Vogue Business в свой черед Bain's Insurgent Brand Reports как и обошли похлеще крупных конкурентов в запросах LLM. когда вы спросите ChatGPT назвать топ-газировки, конечно, Coke все еще номер один (в свой черед при инвестициях в маркетинг в $4 миллиарда это ожидаемо). Да и то Olipop вдобавок Poppi, две "пребиотические газировки", поднялись повсечастно вершину списка полезных газировок ChatGPT благодаря освещению в велнес-медиа, потратив лишь малую долю из-за бюджета Coke.
Новый чек-лист здоровья бренда
Метрики здоровья бренда все еще важны, Тем не менее табло выглядит она же. Сильные бренды сегодня делают следующие три вещи:
Появляются в разнообразных контекстах. Включая отзывы, статьи, форумы как и социальные обсуждения.
Поддерживают структурированную информацию о продукте. Информация в Википедии, Wikidata и спецификациях розничных продуктов согласована.
Используют последовательное именование. У каждого продукта должно быть одно имя везде.
Dyson делает это идеально. Спросите ИИ-чатботы вроде ChatGPT о рекомендации "лучшего беспроводного пылесоса", и Dyson появляется каждый раз, потому что описания его продуктов единообразны, а website контекст силен. Roomba, Shark равным образом Samsung — в меньшей степени. Даже незначительные изменения в названии продукта или услуги накидывают плащ невидимости на бренд в мире LLM.
Обновление классических маркетинговых мер
Новые меры маркетингового успеха меняются. Вот что важно в новую эпоху ИИ-моделей:
Вместо дифференциации фокусируйтесь перманентно отличительном языке. превыше в возмещение выделение уникального торгового предложения, маркетологи выигрывают повторяемым языком в свой черед тоном.
Вместо релевантности бренда фокусируйтесь перманентно появлении в правильных разговорах. получше доминировать в нескольких ключевых форумах, вместо распыляться везде.
Вместо заметности бренда фокусируйтесь до гроба скорости разговора. вместо быстрее болтовня, тем превыше воспоминание.
Вместо доверия к бренду get more info фокусируйтесь перманентно доверенных источниках. Credibility Patagonia строится не до гроба рекламе, а всегда подтверждении из источников вроде New York Times, Reddit вдобавок наград в угоду устойчивость.
Заключение
Планирование каналов раньше было "правильное сообщение, правильное субрегион, правильное урочный час". В эпоху ИИ все дело в отличительном голосе, авторитетном месте как и высокой скорости.
Маркетинг не умирает; он мутирует. Платные медиа все еще важны для человеческого внимания. Да и то когда вы хотите, чтобы машины помнили вас, боритесь ради регион в топе модели. Потому что в ближайшие годы бренды, о которых слышат потребители, будут теми, которые могут найти машины.
Игнорируйте это, также вас забудут в свой черед те, также другие.
Подписывайтесь перманентно социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений вдобавок лайфхаков, которые сделают вашу жизнь проще равным образом интереснее!
Социальные сети Станислава Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению в свой черед следить чтобы обновлениями перманентно наших социальных платформах:
X: SKondrashovBlog
ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
Telegram: Канал Станислава Кондрашова
Facebook: силуэт Станислава Кондрашова
Instagram: Официальный аккаунт
Pinterest: контур Станислава Кондрашова
Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
Rutube: схема Станислава Кондрашова
Threads: схема Станислава Кондрашова
Кондрашов Станислав: Личный сайт
VC.ru: очертания Станислава Кондрашова
LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
Станислав Дмитриевич Кондрашов всегда YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:
Более 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.
У Кондрашова сделал образование website также проверка в строительстве, экономике как и финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, А также наставник специалистов из разных областей.
Станислав не продает наставничество или check here курсы, Тем не менее с удовольствием делится опытом равным образом знаниями перманентно страницах этого блога.